🐝 Bee Study ← На главную
🔒

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 16 марта 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как Bee Study (далее — «Сервис», «мы», «нас») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей (далее — «Пользователь», «вы») при использовании веб-сайта beestudy.pro и связанных сервисов.

Используя Сервис, вы выражаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является Bee Study.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, предоставляемые вами при регистрации

  • Имя (отображаемое имя в системе);
  • Адрес электронной почты (используется как логин);
  • Пароль (хранится в зашифрованном виде методом bcrypt).

2.2. Данные об учениках, создаваемые при использовании Сервиса

Вся нижеперечисленная информация об учениках вносится исключительно самим Пользователем (репетитором) и хранится в рамках его учётной записи:

  • Имя ученика;
  • Имя родителя / законного представителя (если указано);
  • Номер телефона ученика или родителя (если указан);
  • Адрес электронной почты ученика (если указан);
  • Telegram-username и числовой Telegram chat ID (присваивается автоматически при подписке ученика на бота);
  • Статус и дата Telegram-подписки;
  • Стоимость занятия по умолчанию;
  • Произвольные заметки о ученике (текстовое поле).

2.3. Данные о занятиях и расписании

  • Расписание занятий, шаблоны расписания, исключения из расписания;
  • История проведённых занятий, их статус и продолжительность;
  • Данные о финансовых операциях (стоимость урока, факт оплаты) внутри Сервиса;
  • Данные о подписке (тарифный план, дата начала и окончания, статус);
  • Обращения в службу поддержки и запросы на новые функции.

2.4. Платёжные данные

Оплата тарифных планов осуществляется через платёжный сервис ЮКасса (yookassa.ru). Мы не получаем и не храним данные банковских карт. Все платёжные данные обрабатываются непосредственно ЮКассой в соответствии с их политикой конфиденциальности и требованиями PCI DSS.

Мы сохраняем только факт и дату платежа, сумму и идентификатор транзакции, необходимые для учёта подписки.

2.5. Технические данные

  • IP-адрес при обращении к Сервису;
  • Тип браузера и операционная система;
  • Cookies сессии (для поддержания авторизации);
  • Логи ошибок и действий (для диагностики и безопасности).

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно в следующих целях:

  • Регистрация и авторизация в Сервисе;
  • Предоставление функциональности Сервиса (расписание, уведомления, учёт финансов);
  • Отправка Telegram-уведомлений ученикам от вашего имени (по вашей инициативе);
  • Выставление и обработка счетов на оплату тарифных планов;
  • Техническая поддержка и ответы на обращения;
  • Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
  • Улучшение качества Сервиса на основе агрегированной статистики.

4. Правовые основания обработки

Обработка данных осуществляется на следующих основаниях:

  • Исполнение договора — для предоставления услуг Сервиса в соответствии с Пользовательским соглашением;
  • Согласие — при добровольном предоставлении дополнительных данных;
  • Законные интересы — для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и улучшения Сервиса.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут передаваться только в следующих случаях:

  • ЮКасса — для проведения платежей (только данные, необходимые для транзакции);
  • Telegram — для доставки автоматических уведомлений ученикам (только данные, переданные вами: Telegram-username или chat ID ученика);
  • По требованию уполномоченных органов в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

6. Хранение данных

Ваши данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Данные хранятся в течение всего срока действия вашей учётной записи. При удалении аккаунта:

  • Персональные данные удаляются в течение 30 дней;
  • Записи об учениках при удалении помечаются как удалённые (soft delete) и окончательно стираются в течение 30 дней;
  • Данные о завершённых платежах могут храниться до 5 лет в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского учёта;
  • Данные учеников (имена, телефоны, email, заметки), внесённых вами, удаляются вместе с аккаунтом.

7. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных:

  • Передача данных по зашифрованному соединению HTTPS (TLS);
  • Хранение паролей исключительно в хэшированном виде (bcrypt);
  • Ограничение доступа к данным только авторизованным сотрудникам;
  • Регулярное резервное копирование базы данных;
  • Мониторинг подозрительной активности и журналирование действий.

8. Файлы cookie и аналитика

Сервис использует следующие файлы cookie:

  • Необходимые cookie — файлы сессии, поддерживающие авторизацию. Устанавливаются автоматически и необходимы для корректной работы Сервиса. Согласие не требуется.
  • Яндекс.Метрика — аналитические cookie для сбора агрегированной статистики посещаемости сайта (IP-адрес, браузер, время на сайте, действия пользователя). Оператор — АО «Яндекс» (политика конфиденциальности). Устанавливаются только при вашем согласии через баннер cookie.

Вы можете отзать согласие или выбрать только необходимые cookie через баннер на главной странице или в разделе профиля. Информация, собираемая Яндекс.Метрикой, является агрегированной и не содержит персональных данных учеников.

9. Ваши права

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и применимым законодательством вы вправе:

  • Получить информацию об обрабатываемых персональных данных;
  • Исправить неточные или неполные данные (через настройки профиля);
  • Удалить аккаунт и связанные данные (через раздел «Профиль» → «Удалить аккаунт»);
  • Отозвать согласие на обработку данных, направив запрос на support@beestudy.pro;
  • Получить копию своих данных в машиночитаемом формате — по запросу на support@beestudy.pro.

Мы рассматриваем запросы, связанные с персональными данными, в течение 30 рабочих дней.

10. Особенности обработки данных несовершеннолетних

10.1. Сервис может обрабатывать персональные данные лиц, не достигших 18 лет, исключительно с согласия их законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов).

10.2. Добавляя данные несовершеннолетнего ученика в Сервис, пользователь (репетитор) подтверждает и гарантирует, что:

  • Он является законным представителем данного несовершеннолетнего ИЛИ
  • Имеет письменное согласие законного представителя на обработку данных несовершеннолетного в рамках использования Сервиса.

10.3. Оператор не проверяет наличие согласий законных представителей и не несёт ответственности за их отсутствие. Ответственность за соблюдение требований ст. 9 ФЗ-152 в отношении данных несовершеннолетних несёт пользователь, добавивший такие данные в Сервис.

10.4. Дополнительные меры защиты данных несовершеннолетних:

  • Доступ к данным ученика имеют только тот репетитор, который добавил ученика в Сервис (policy на уровне приложения);
  • Статистика успеваемости и данные занятий не публикуются и недоступны третьим лицам;
  • Данные не передаются за пределы РФ без явного согласия пользователя;
  • Bee Study собирает минимально необходимые данные для оказания услуги (принцип минимизации данных).

11. Изменения Политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через интерфейс Сервиса. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

12. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Пользовательское соглашение · Договор для партнёров · ← Вернуться на главную